利用規約

当社ウェブサイトへのアクセス、見積依頼、サンプル承認、または購入注文の発注により、お客様は本規約をお読みになり同意したことを確認するものとします。お客様が会社を代表してサイトを利用または注文を行う場合、当該会社を拘束する権限を有することを確認するものとします。

CozyPuffは法人向け（B2B）のカスタムぬいぐるみメーカーです。本サイトおよび当社のサービスは、企業、ブランド、ライセンサー、小売業者、非営利団体その他の組織を対象としています。お客様は満18歳以上であり、拘束力のある契約を締結する法的能力を有していなければなりません。

お客様は、合法的かつ非商業的な閲覧、ならびに真正な見積依頼の送信のために本サイトを利用できます。お客様は、サイトの相当部分を複製、スクレイピング、再配布せず、サイトをリバースエンジニアリングまたは妨害せず、悪意あるコードを送信せず、他人または他社になりすまさず、スパム目的で連絡先情報を収集しないことに同意するものとします。

サイト上のすべてのコンテンツ（テキスト、写真、動画、イラスト、CozyPuffの名称およびロゴを含む）は、当社または当社のライセンサーが所有し、著作権法および商標法により保護されています。当社の事前の書面による許可なく、これらを再利用することはできません。

当社がメールまたはPDFで送付する見積は、お客様からご提示いただいた仕様（サイズ、素材、数量、包装、納期、仕向地）に基づき誠実に作成されます。見積書に別段の記載がない限り、見積は30日間有効です。後日、仕様、数量、素材、包装、輸送条件を変更された場合、原材料・輸送費が大幅に変動した場合、または関税が変更された場合、価格を改定することがあります。

見積は拘束力のある契約ではありません。拘束力ある注文は、お客様が（a）プロフォーマインボイスまたは売買契約を書面で確認し、かつ（b）当社が合意された手付金を受領した時点で成立します。

当社は通常、量産前に1つ以上の量産前サンプルを作成し、ご承認をいただきます。サンプル料金、納期、送料はプロフォーマインボイスに書面で記載します。お客様が書面（署名入り写真または書面によるメール承認を含みます）でサンプルを承認した時点で、当該承認済みサンプルが生産基準となります。承認済みサンプルと量産品との間に商慣行上許容される範囲内のわずかな差異が生じることは通常であり、欠陥には該当しません。

最低発注数量（MOQ）、単価、合計金額、通貨、支払スケジュールはプロフォーマインボイスまたは売買契約に記載されます。別段の合意がない限り、当社の標準条件は、生産開始前に手付金30％、出荷前またはB/L写しと引換に残額70％となります。

支払方法はT/T（電信送金）、Alibaba Trade Assurance、PayPal、その他プロフォーマインボイスに記載の方法を受け付けます。買主の所在国で発生する銀行手数料は買主負担とします。別段の記載がない限り、すべての価格は仕向国における関税、税金、通関費用を含みません。

支払いが14日を超えて遅延した場合、または当社が不正、制裁措置、輸出管理上の制限に関し合理的な懸念を有する場合、当社は注文を停止または取消すことができます。

標準生産納期は、数量、複雑さ、当社工場の稼働状況に応じて、（a）書面によるサンプル承認、または（b）手付金受領のいずれか遅い時点から約25〜40日です。正確な納期はプロフォーマインボイスにて確認します。納期は誠実に提示する見積であり、当社の合理的支配を超える要因（原材料不足、祝日、自然事象、港湾混雑、通関遅延等）の影響を受ける場合があります。

輸送方法、Incotermsおよび輸送費はプロフォーマインボイスに書面で合意します。危険負担は、適用されるIncoterm（通常FOB、CIF、DAPまたはDDPなど合意したもの）に従い買主に移転します。商品の所有権は、当社が決済済みの全額代金を受領した時点で買主に移転します。

輸送方法、納期、通関に関する詳細は、当社の配送ポリシーをご覧ください。

お客様がアートワーク、スケッチ、写真、キャラクター、ロゴ、その他のコンテンツ（以下「買主IP」）を当社に提供される際は、当該IPを保有しているか、またはこれをぬいぐるみ製品として製造するために必要な全ての権利およびライセンスを有していることを確認し、お客様の注文の設計、サンプル作成および生産のためにのみ使用する非独占的・無償のライセンスを当社に許諾するものとします。

お客様は、お客様が提供された買主IPに起因する第三者の請求（著作権、商標権または意匠権侵害の主張等）について、当社を補償することに同意するものとします。

当社がお客様の注文の生産過程で開発する型紙、技術図面、刺繍データ、治具・金型等は、別段の書面合意がない限り当社の所有物となります。当社は、お客様から書面で別段の指示がない限り、完成品の匿名生産写真をポートフォリオに使用することができます。

お客様は受領後速やかに商品を検査し、納品後14日以内に書面で不足、損傷、欠陥について通知しなければなりません。通知には鮮明な写真および該当する場合は対象カートン番号を含めてください。当該期間内に通知がない場合、商品は受領済みとみなされます。

正当なクレームについて、当社の責任は当社の選択により、次回生産における欠陥品の交換、将来の注文への充当、または欠陥品相当額の返金に限定されます。書面によるサンプル承認後は、デザインの嗜好や気変わりを理由とするカスタムぬいぐるみ製品の返品はお受けできません。

当社は、商品が引渡時に承認済みサンプルおよび書面で合意した仕様に実質的に適合し、通常の使用において引渡後90日間、加工上の重大な欠陥がないことを保証します。

本規約に明示的に定める場合を除き、明示・黙示、法令、コモンロー、その他を問わず、その他一切の保証、条件および条項は、適用法令の認める最大限の範囲で除外されます。本サイトおよび販売前情報は「現状有姿」で提供され、いかなる保証も付されません。

適用法令の認める最大限の範囲で、各注文に関連して生じる当社の総合責任（契約、不法行為、過失、法定義務違反その他いかなる根拠によるものであれ）は、当該請求の原因となる注文についてお客様が当社に支払った合計金額を限度とします。当社は、利益損失、収益損失、のれんの喪失、見込まれた節約の損失、事業中断による損失を含む間接的・結果的損害について責任を負いません。

本規約のいかなる規定も、過失による死亡もしくは人身傷害、または詐欺について法的に制限・除外できない責任を制限または除外するものではありません。

当社は、不可抗力、火災、洪水、地震、感染症、パンデミック、戦争、テロ、内乱、政府措置、通関遅延、港湾混雑、ストライキ、公共インフラまたはインターネットサービスの中断を含むがこれらに限らない、当社の合理的支配を超える事由による履行の遅延または不履行について責任を負いません。かかる場合、履行期限は当該不可抗力事由の継続期間中延長されます。

各当事者は、相手方の秘密情報（価格、デザイン、事業計画、顧客名簿、未公開製品を含む）を秘密として取り扱い、注文の履行目的にのみ使用することに同意します。本義務は、別途の秘密保持契約に別段の定めがない限り、取引関係終了後3年間継続します。

お客様は、商品が適用される制裁または輸出管理法令に違反して再販売または再輸出されないこと、ならびにお客様および最終仕向地がかかる制裁の対象でないことを確認するものとします。当社は、合理的な判断において適用法令に違反すると判断する注文を拒否する権利を留保します。

個人情報の取扱いは当社のプライバシーポリシーに記載されており、本規約の一部を構成します。

本規約は、抵触法の規定にかかわらず、中華人民共和国の法律に準拠します。本規約または注文に起因または関連する紛争は、まず友好的協議により解決を図るものとします。協議が不調に終わった場合、当該紛争は、紛争発生時に有効な深圳国際仲裁院（SCIA）の規則に従い、同院に仲裁を付託するものとします。仲裁判断は終局的であり、両当事者を拘束します。本条のいかなる規定も、当社の知的財産の保護または滞納債権の回収のため、管轄裁判所に差止め救済を求めることを妨げません。

当社は本規約を随時更新することがあります。お客様が見積依頼または注文を行った時点でウェブサイトに公開されている版が、当該見積または注文に適用されます。

本規約に関するご質問は、[email protected]または当社のお問い合わせページよりお寄せください。